Declaración de privacidad

CUELLAR CONCESIONARIO, S.A. considera como objetivo básico garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos de carácter personal de sus Usuarios recabados a través de cualquier sistema que permita la transmisión de datos y manifiesta su compromiso de cumplimiento con la normativa establecida en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (B.O.E. 6/12/2018)

El usuario podrá proporcionarnos, de forma voluntaria, información de carácter personal, bien, a través de determinados formularios de recogida de datos incluidos en las diferentes secciones de la web, bien mediante las direcciones de correo electrónico habilitadas a tal efecto. De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que el suministro de cualquier dato de carácter personal a través de los distintos formularios y direcciones de correo electrónico de la presente página web implica aceptar y consentir el tratamiento de los mismos en los términos indicados en la presente política de privacidad.

1.- Titularidad del fichero
CUELLAR CONCESIONARIO, sociedad constituida en España, con domicilio en Vía Hispanidad 4, código Postal 50009 de ZARAGOZA; con CIF número A50300896, es la entidad titular de los ficheros al que se incorporan Datos de Carácter Personal, así como la responsable del tratamiento de los mismos.

2.- Calidad de los datos y medidas de seguridad
Los datos de carácter personal que forman parte de los ficheros de CUELLAR CONCESIONARIO, S.A, son los adecuados y pertinentes y estrictamente necesarios para el fin con el que son recabados. CUELLAR CONCESIONARIO, S.A implantará los mecanismos necesarios para:

  • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  • Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.
  • Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  • Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de ser necesario.

Cuando la recogida de datos se realice mediante formularios, se indicarán expresamente aquellos que resulten obligatorios para la petición o consulta, o para la prestación de los servicios solicitados. La negativa a suministrar los datos obligatorios supondrá la imposibilidad de atender la concreta solicitud de que se trate.

3.- Veracidad de la información
Toda la información que facilite el usuario a través de la web deberá ser veraz. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación del formulario de solicitud de información. De igual forma, se deberá mantener la información facilitada a CUELLAR CONCESIONARIO, S.A actualizada. En todo caso el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a CUELLAR CONCESIONARIO, S.A o a terceros por la información que facilite.

4.- Finalidad de los datos
Los datos personales suministrados son utilizados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación contractual con el cliente para la prestación de los servicios contratados (preventa, venta, mantenimiento, garantías…)
  • Realizar la gestión administrativa y contable: emisión de presupuestos, emisión y envío de facturas, contabilidad y cumplimiento de las leyes en materia fiscal y mercantil que sean de aplicación.
  • Realizar acciones de marketing de los productos y servicios de CUELLAR CONCESIONARIO S.A. así como de fidelización de clientes, por cualquier medio, incluidos los electrónicos y aplicaciones de mensajería digital.
  • Realizar encuestas de satisfacción sobre los servicios.

La información relativa al interesado será conservada durante el periodo de vigencia de la relación comercial, así como durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran surgir en relación con la presente relación.  Por otro lado, los datos personales proporcionados para fines promocionales se seguirán conservando una vez finalizada la relación comercial mientras el interesado no revoque su consentimiento, todo ello sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición en cualquier momento.

El sitio web de CUELLAR CONCESIONARIO, S.A puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas en el sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador, pueden configurar su navegador a tal efecto.

5.- Deber de información y consentimiento del afectado
Las personas titulares de los datos que figuran en los ficheros de CUELLAR CONCESIONARIO, S.A aceptan conocer de modo expreso, preciso e inequívoco que sus datos se encuentran incorporados a un fichero propiedad de CUELLAR CONCESIONARIO, S.A destinado a mantener las relaciones anteriormente expuestas y que son los adecuados, pertinentes y necesarios para la finalidad con la que han sido recabados, y, por tanto, dan su consentimiento para su tratamiento.

Con la acción de remisión de sus datos personales mediante el correo electrónico, entendemos que usted nos autoriza de forma expresa para el tratamiento de los mismos y, de forma específica, para poder tratarlos, en su caso, con fines publicitarios por cualquier medio electrónico, salvo que manifieste su oposición, a tal efecto, en el propio email.

6.- Destinatarios de los datos                                                                                                   Los datos facilitados podrán ser comunicados a:

  • Administraciones Públicas y autoridades competentes en cumplimiento de la normativa.
  • Entidades bancarias.
  • Empresas de transporte o envíos.
  • Asesoría, gestoría y cualquier otro profesional encargado de la prestación de servicios a CUELLAR CONCESIONARIO cuando sea necesario.
  • Fabricantes o proveedores de los servicios y productos suministrados.
  • Compañías de seguros.
  • Marca concesionaria.

7.- Derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos                                       El interesado, mediante el envío de una solicitud a info@cuellarzaragoza.com y aportando una copia de su DNI o documento identificativo, puede ejercer el derecho de acceso a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos; pudiendo ejercer igualmente su derecho a la portabilidad de los mismos.

8.- Legislación
En cuanto no esté expresamente indicado en este documento, CUELLAR CONCESIONARIO, S.A se somete a lo dispuesto en la legislación española vigente en la materia.